《一零一模联重要管理制度之紧密联系》

发布时间:2018-12-08浏览量:30

在上一篇《手册计划》系列推送中,各位起草人充分论证了社团人数与社团兴衰之间的直接联系。在此,似乎不用对于保持社团人数有多么重要进行进一步的叙述。

但是,正如上一篇推送中提到的,社团的大规模并不是模联活动的自然状态,如果用化学生的术语说,社团人数相当于能量,能量越高,物质便越不稳定。因此,人员流失才是一个熵增的过程,即社团发展的自然规律。但是,请各位时刻记住,自然规律产生的往往是垃圾。而社团管理存在的价值,便是打破自然规律对社团的侵蚀,通过自身的努力注入外部能量,让社团发展的化学平衡向着更不自然,但更有意义的方向发展。在控制人员流失比例方面,除了争取到足够资源外,更重要的方式,其实是保持紧密联系。

如果让我们把社团人员流失这件事量化一下,拥有正常上下届联系的社团,一般的寒假人员流失率在百分之七十五左右。如果把这个比例类比到一零一模联,相当于今年寒假仅有不超过四十人参会,简直是无法想象的灾难。这样的社团到了暑假,往往只能留下用手指头可以数过来的人,他们所有留下来的人都可以成为社团管理,也是因为这个原因。当然,对于那些上下届正常联系都不具备的社团,能否不断代,都完全得仰仗运气了。

曾经的一零一模联,也是如此,在林治平成为社长前,一零一模联全部社团管理都产生于指导老师的指定。他们在成长中不会受到自己同校前辈的辅导,也不从那些人手里获得权力,故并不具有对下届社团的道德和制度义务。林治平那一届管理更大的贡献之一,便是一手建立了一届又一届一零一模联人之间的血肉联系。然而,那时的一零一模联,也只是达到了正常社团的标准,故只能维持住百分之二十五的寒假留存率。自社团改制以来,历届管理都奉行紧密联系的工作作风,即使是不负责任比例更高的上届管理,在这方面创造的成绩也比正常社团高出不少。

那么,为什么紧密联系对维持社团人数有着如此重要的作用,历届一零一模联社团管理又是怎样进行紧密联系的呢,让我们看一看以下分析。

    紧密联系与归属感

    社团的发展,需要尽可能多的社员的全情投入。一个显而易见的事实是,模联并非任何人的主业,也不是一个具有强制性的活动。虽然,在之前的文章,例如《论社团管理的责任来源》中已经详细分析了为什么这部分人并不具有不回报社团的自由,但必须认识到社团管理,及可以成为社团管理的应届社员,只占社团的一小部分。除这些人外,其他人参与或不参与模联,以什么样的强度参与模联,什么时候退出模联,更多的是基于个人选择。影响这种个人选择的,可能有通过成绩带来的成就感,可能有通过预期营造的功利心,但相比之下,更重要的则是作为社员那种强烈的归属感。有些人从小就喜欢国际关系,那么他们的归属感便因为兴趣而产生,并通过兴趣来维持,这是很好的事。然而,并非所有人对模联这个活动有着原始兴趣。

    有些人不知道自己兴趣点在哪,有些人不知道自己的兴趣和模联有什么关系,有些人甚至并没有什么兴趣。这样的人最初参加招新可能只是简单地因为看到了招新通告,或者被同学推荐,感觉挺有意思,想试一试,至少没有无聊到连看看都不值得。如果一个人对模联是这种态度,那么模联绝不会是其进行试探的领域。如果是这样的话,最终决定他们是否留在模联,而不是其他社团或兴趣领域的核心因素,就是模联是否更先让他们产生归属感。人是社群动物,都本能地追求在群体中被重视、被认同的感觉,并以此为基础形成归属感。及时联系,对于让新人认识到自己被重视,无疑有着至关重要的作用。

    社团管理一方面是社员的,一位会主动找下属嘘寒问暖的领导,往往是一位平易近人,值得信赖的领导,这个道理无论在哪都十分适用。社团管理紧密地联系社员,才能让社员真正感受到自己是社团的一份子,进而将社团和模联当作自己生活中不可割舍的一部分。相反,如果社团管理对社员爱搭不理,仰仗他们主动来联系自己,可能会让对方觉得自己对于社团无足轻重,进而不去重视社团与模联活动。

    社团管理一方面是社员的服务者,既然是服务者,就应以良好的态度来对待自己的服务对象,人们都会喜欢随叫随到,甚至主动来询问自己需要的服务员,而不会喜欢那些态度无理,甚至有需要的时候消失不见的服务员。同样,社团管理紧密地联系社员,会让社员感受到良好的态度,对社团产生好感。而不主动联系社员的话,会让人感觉官气十足,不值得交往,进而感觉这个社团并非一个值得投入过多精力的地方。

      紧密联系与及时性

      社团的发展,需要时刻朝着收益更高的方向,以尽可能高的效率运行。而实现这个目的,无疑需要信息的及时传递。紧密联系,正是可以时刻让社团管理及社员及时获得信息的不二手段。

      一方面,紧密联系可以及时传达要求,并调动资源。社团的一切事务,无论是报名,准备会议还是申请主席,都是具有时限性的事情。越及时地进行信息传递,就可以越早地让各方行动起来,也就会越有时间去从容不迫地执行。相反,信息传递地越不及时,不确定性就越大,也越有可能因为时间有限而出现差错。比如说社员迟迟不知道一场会议究竟在什么时间,最后社团管理去说的时候已经在这个时间安排了其他事情,而这一事情本身可以被安排到其他时间,这就是因为联系不紧密而造成不必要损失的例子。简单来说,及时去了解信息不是社员的义务,而是社团管理的责任。

      一方面,紧密联系可以使社团管理们做出更合理的决策。决策是基于已知信息做出的判断,无论是好消息还是坏消息,只有更加准确地知道最新的信息,才能及时对现有决策进行必要调整,形成更符合最新情况的决策。如果出现问题的话,也可以更及时地进行应对和解决,不至于一错再错。而如果联系不紧密,则可能出现决策和执行脱离现实,从而出现社团内凭空浪费资源或无谓内耗的局面。

      表面上看,这一点好像和社团人数没有什么关系。但可以这么说,及时性虽然不会直接影响社团的人员流失比例,但对控制社团人员流失比例的间接作用则不可忽视。因为从功利主义的角度说,以上工作做得越好,产生的结果一般就越好,就越能给更多社员更强烈的留下的动力。从情感态度的角度来说,及时性带来的准确性,也是社员在内心衡量社团管理是否靠谱的一项极其重要的参考因素。关于这一点,他们可能不会公开表达,但确实会因此而影响自己之后的计划。很明显,没有人会信任并尊重不靠谱的社团管理,这种不信任与不尊重累计到一定程度,便会导致不服从。对于模联社来说,没有什么比一退了之更好的不服从的方法了。毕竟,社团管理在模联这一个领域很厉害,但总不能用枪对着社员的脑袋,不让他们离开吧。

        紧密联系具体方法

        无论是以上两点理论,还是历届一零一模联模联运行的事实。都证明联系紧密则社团兴,联系松散则社团衰的道理。对此,作为一零一模联社团管理,应时刻牢记以下几个“时间”,并坚定不移地贯彻落实:

        时间添加新社员好友:这是最基本的要求,在招新群建立后,当发现有新同学进群时,应马上发送好友申请,并进行最基本的寒暄。在这段对话中,应让对方明确地认识到三点,是社团很欢迎他们的到来,第二是他们有任何问题可以随时提出,第三是社团十分希望他们可以和自己熟悉的同学推荐社团。一般情况下,该潜在社员都会提出很多问题,此时社团管理便应耐心予以解答,从而在扫清疑惑的同时留下良好的印象,从而为之后的联系奠定基础。对于之后有意向加入社团的社员来说,也应该以同样的方式对待。在曾经几年的社团管理工作中,曾经出现过有社团管理到退休还没有添加部分社员,甚至部分下届社团管理的现象。比这个更滑稽的,或许要数到了第二年连表现更好的几位社员都认不清的情况了。我们希望,这种丢人的情况,永远不在以后的一零一模联社团管理中出现。再次强调,虽然在一个组织,如企业或机关的线上交往中,一般是下属主动去添加上司,但这个规矩在模联社中并不适用,毕竟社团管理一方面不给社员发工资,一方面不给社员政治资源,反倒得仰仗社员的支持来尽到自己的基本责任。而且,社员也都是尚处于成长过程的高中生乃至初中生,很多时候确实容易害羞,不敢去主动加人,那就更需要社团管理主动向他们伸出双手,将他们从名义上的社团组成部分变成真正的,社团的一份子。

        时间同其他社团管理进行协调:的确,在社团的大部分事务中,每一位社团管理都拥有自由裁量权。但这里所讨论的是信息上的交流,一位社团管理获得的一手信息,并不一定会自动被另外的社团管理获知。因此,他便有义务去告知其他人自己掌握的信息,以及自己的态度和可能采取的措施,各国在外交活动中,总需要随时和其他进行战略交流,避免战略误判。对于社团管理工作来说,这一点同样重要,对内这可以避免潜在矛盾,及时发现问题,对外这可以维护社团的一致性,进而维护社团的威信。当然,这并不是说,一位社团管理有点事就要去和别人说,因为没有比这个更加低效的了。不过可以当上一零一模联社团管理的人,都是具有基本的判断能力,可以明白什么应该众人讨论,什么应该独自决定的,因此这一点也无需过多赘述。

        时间通知社员有关事项:这样做的重要性已于上文中进行了充分论述,从具体操作角度而言,一般来说通知包括三类,即会议信息,申请信息和社团新规。会议信息是针对担任代表的广大社员而言的,包括会议时间、地点、费用、学术设置和报名方式、选拔要求等信息。说白了,每次有可以报名的会议时,社团管理应该将完整的报名须知,通过一对一发送的方式告知每一个有可能参加该会议的社员。此处的有可能,一方面指的是时间上的有可能,即截至到通知的时候还没有信息表明该社员存在与该会议时间冲突的安排,并在同一个参会周期没有其他已经报名的会议。一方面指的是能力上的有可能,即该会议既不至于优质到该社员根本没可能争取到机会,也不劣质到该社员根本不值得一去。就这一点来说,曾经出现过社团管理集体忽视这项工作,最终新人只能仰仗非管理人士进行宣传的闹剧,同样,没有人希望看到这种现象重演。申请信息是针对有能力担任主席的社员。包括申请范围,申请时限,以及更佳志愿等。社团新规即社员有必要知道的一些改革举措或情况变动,例如社团管理的增减,还有一些他们不会自然产生的想法,例如对特定会议的特殊态度等。

        时间回复任何社员消息:社团内部的联系自然不是单向的,社员有时也会主动找到社团管理提出问题或交流情况。无论问题是否十分紧急,无论情况是否让人感到愉快,在有时间时尽快回复,都是应对问题最积极、最正确的态度,也可以充分调动社员寻找社团管理的积极性,从而进一步加快社员的能力提升速度。当然,这并不是要求每一位社团管理放弃自己的学习和生活,天天盯着手机,看有没有社员找自己问问题,毕竟这样的标准十分不合理。但至少,在看见类似消息时,社团管理应尽快利用空闲时间予以回复。

        总结成一句话:社团管理应该以较高的频度,通过一对一的形式,和社员进行交流。社团管理不是一个发布消息的喇叭,而是一个让社团变成有机整体的引擎。紧密联系之于社团,就像燃料之于引擎,是社团管理承担责任的基本表现,更是社团管理必不可少的工作。

        四个时间,代表了社团管理应该做到的事情。但这些事情,只是正式的、工作场合中的要求。然而,模联中虽然满是冰冷的成王败寇,荣誉去留,这些却远远不是模联的全部。体现在社团管理工作中,便意味着社团管理和社员的关系并非只有工作关系。在以前几届一零一模联社团管理工作中,各届社团管理都会积极开展团建工作。其中最常见的形式,便是利用周末、假期或运动会、联欢会后等时间举办学术局,包括中午的聚餐和下午的集体学测。在聚餐中,很多社团文化、社团记忆便可得到交流与传递。在集体学测中,社团管理更是可以高效地起到对社员集中指导的作用。不仅如此,社团的团建,往往可以成为多届一零一模联人交流的平台,真正从实质上实现社团的紧密团结与上下传承。当然,如果说这样做有什么不好,便是在纳入更高届别的社团成员后,一零一模联聚餐标准不断提高,为广大社员造成了较大的经济负担。

        让我们回归正经话题,一句话,管理管理,一半是管,一半则是理。任何时候,作为,永远不要把组织发展的前途寄托在成员的积极与自觉上,那样只会自取灭亡。而且说得难听点,如果什么事情都要成员们自觉做好,领导们又是干什么吃的呢。

        但若要实现社团内部的紧密联系,绝不只需要社团管理一方的努力。任何社员一方面也需要及时回复社团管理的消息,即使自己要带给他们的是坏消息,也总比互相不了解情况要强。一方面,社员也应该监督社团管理在紧密联系方面的表现。我们不确定是否已经出现,但请小心一切社团管理打着保证你们自由、锻炼你们的自觉等旗号不去紧密联系的倾向,因为那无一例外都是不负责任的托词。另外,一旦出现特定社团管理不回复自己消息,或没有社团管理主动联系自己来通知会议信息的情况,社员应大胆地在公开场合予以揭露,让同届其他社员、该管理的同事、一零一模联的各位前辈,以及模联圈内尽可能多的人了解到这一点。只有这样,才是对社团管理更好的鞭策,才能让他们感受到举头三尺有神明的巨大压力,从而无论是从思想上还是行动上做好紧密联系的工作。

        现在,你们便有了一个直接且匿名的机会,今日投票,不知道会否让人有一种熟悉的感觉,没错,这和每学期在教务系统中评价老师的投票很像,连问题都是不带问号的。那么,请基于自己的经历与感受,将最真实的想法表达出来吧。

        最后,今日投票,如果各位非一零一模联新人对结果表示好奇,请都选择E选项,谢谢合作。

        ――起草人:余昕悦 2014-2017社员 2015-2016社团管理

        郑云潇 2014-2017社员 2015-2016社团管理

        陈耘之 2015-2018社员 2016-2017社团管理

        郭宇辰 2015-2018社员 2016-2017社团管理

        李智瑶 2015-2018社员 2016-2017社团管理

        张嘉麟 2016-2019社员 2017-2018社团管理

        陈澄 2017-2020社员 2018-2019社团管理

        姜再冉 2017-2020社员 2018-2019社团管理

        焦典 2017-2020社员 2018-2019社团管理

        李昀倩 2017-2020社员 2018-2019社团管理

        李泽源 2017-2020社员 2018-2019社团管理

        张紫琪 2017-2020社员 2018-2019社团管理

        崔乐扬 2017-2020社员

        李华晴 2017-2020社员

        ――附议人:崔德方 2014-2017社员 2015-2016社团管理

        蔡爽 2014-2017社员

        施博雅 2014-2017社员

        王飞扬 2015-2018社员 2016-2017社团管理

        夏田田 2016-2019社员 2017-2018社团管理

        周明妍 2016-2019社员

        曹一诺 2017-2020社员 2018-2019社团管理

        韩涵 2017-2020社员 2018-2019社团管理

        何济中 2017-2020社员 2018-2019社团管理

        王昊华 2017-2020社员 2018-2019社团管理

        李嘉延 2018-2020社员

        刘赫磊 2018-2021社员

        刘奕天 2018-2021社员

        杨柏轩 2018-2021社员

        易兰心 2018-2021社员

        殷h 2018-2021社员

        虞舒航 2018-2021社员

        郐茹煜 自由模联人

        刘天畅 2017-2023社员

        杨谨毓 2017-2023社员

        刘浩宇 天津模协创始人

        卢开 2017中国系统总协调

        麻元泽 2019汇文模联1791主席团成员

        石博晗 2019中国系统A省主席团负责人

        本条配毒:桂花绿茶千层糕

        From 阿静粤菜

        送给郑云潇的老朋友,一零一模联2017-2018社团管理,2017北京市高中生模拟联合国协会暑期研讨会主席团成员琚理,祝他十八岁生日快乐,高三加油~


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